|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 |
0. Нужно выяснить проблема только у данного пользователя или у всех Например: Создайте нового пользователя Windows и проверьте. (Пуск ---> Панель управления ---> Учетные записи пользователей ---> Управление другой учетной записью ---> Создание учетной записи). 1. Запуск без надстроек Пуск ---> Все программы ---> Стандартные ---> Служебные ---> Internet Explorer (без надстроек) Если в таком режиме проблема не проявляется, переходите к поиску неисправной надстройки. Поиск неисправной надстройки 2.Запустите IE9 ---> Сервис ---> Надстройки ---> слева выберите Панели инструментов и расширения, чуть ниже в Отображать поставьте Все надстройки. Затем отключайте надстройки по одной и перезапускайте браузер для проверки. Аналогичным образом проверьте надстройки в разделах: * Службы поиска * Ускорители * Защита от слежения 3.Сделайте сброс параметров Если отключение надстроек не позволило избавиться от проблемы, сделайте сброс параметров обозревателя: Пуск ---> Панель управления ---> Свойства обозревателя ---> Дополнительно ---> Сброс ---> Сброс. Проверьте, устранена ли проблема. Если нет, выполните то же самое, но со сбросом личных настроек: Пуск ---> Панель управления ---> Свойства обозревателя ---> Дополнительно ---> Сброс ---> поставьте флажок Удалить личные настройки ---> Сброс. 4. Сброс DNS кеша и сетевых настроек ipconfig /flushdns net stop dnscache net start dnscache netsh reset netsh int ip reset c:\resetlog.txt 5.Если у Вас проблема с подключением вне зависимости от браузера, первым шагом к решению будет диагностика встроенными средствами Windows - Пуск ---> Панель управления ---> Устранение неполадок ---> Сеть и Интернет. 6. cmd -> netsh winsock reset - сброс сетевых настроек 7.Fix IE Utility - программа от MS умеет решать проблемы с IE |